Q1-药品、保健品可以办理退换货么？
A：您好!药品保健品无质量问题不可办理退换货。如有质量问题可以办理退货，请您联系客服：95028。
Q2-器械类商品可以办理退货么？
A：您好!器械类商品签收之日起7日内可以办理退货。
Q3-退货运费由谁承担？
A：您好!商品质量问题退回运费由我司承担（需您先行垫付运费，具体细节需联系客服：95028），若无质量问题，退回运费由您承担。
Q4-退回的商品是否可以寄到付？
A：您好！很抱歉，物流部不接受到付件，如质量问题发生的退货问题，请联系客服协助解决；客服热线：95028。
Q5-退款多久办理完成？
A：您好！一般退款办理时间为三个工作日。请您耐心等待！
Q1-订单付款了，可以取消么？
A： 您好！可以的，已付款未发货的订单需您联系客服人员进行操作取消，客服热线：95028。
Q2-订单已经发出了，收货地址写错了需要修改地址如何办理？
A： 您好！货已由物流公司取走的，需要您联系客服办理地址的变更，客服热线：95028。
Q3-如何收取运费？
A：您好！单笔订单货品金额满79元可免运费，不满79元会收取10元运费（除港澳台外）。
Q-4订单付款提交成功后是否可以修改？
A：您好！抱歉，无法修改，建议您取消订单重新购买。
Q1-发哪个快递？
A：您好！由中通快递负责安排配送。
Q1-忘记登陆密码怎么办？
A：您好！客户可以在移动端登陆界面，点击“忘记密码”，经过验证重新设置您的登陆密码。
Q1-是否可以开发票？
A：您好！可以开具发票，在提交订单界面可直接选择发票信息，发票同货一起配送。
Q2-发票可以开增值税发票么？
A：您好！抱歉，目前支持开具增值税普通发票。
Q1-支付方式有哪些？
A：您好！目前仅支持支付宝付款。